SISTEMI E SOLUZIONI
“L’ovvio è quel che non si vede mai, finchè qualcuno non lo esprime con la massima semplicità”. Kahlil Gibran
Asset Management disegna e realizza soluzioni e sistemi informatici a supporto di attività di direzione aziendale e di gestione delle Risorse Umane, creati ad hoc sulle esigenze del Cliente.
- Il Sistema T&A - Training & Action - è alla base dei nostri progetti di formazione. Il Sistema prevede 4 step: Analisi, Formazione, Consulenza & Training on the Job, Reporting.
Il progetto formativo ha inizio con una prima fase di analisi, funzionale alla raccolta delle informazioni basilari quali le competenze professionali e lo studio dei processi presidiati.
La formazione vera e propria segue il modello del ciclo di Kolb: partendo dalla sperimentazione dei fatti, si procede a una fase di discussione e riflessione di quanto accaduto da cui dedurre regole e teorie applicabili quindi nel contesto quotidiano, o meglio nell’operatività.
Azione e concettualizzazione astratta portano alla stesura di nuove procedure comportamentali che stanno alla base del cambiamento. Il ciclo termina con una fase di reporting in cui vengono fornite al Cliente le conoscenze apprese e suggerimenti gestionali finalizzati a incrementare lo sviluppo delle proprie risorse come valore aggiunto dell’intero percorso.
 Aventinus è un Sistema per la gestione e lo sviluppo delle Risorse Umane ideato da Asset Management e sviluppato da Asset Data.
E' uno strumento informatico finalizzato allo sviluppo e alla gestione del know how organizzativo che permette:
- la mappatura delle competenze
- la definizione dei piani formativi di sviluppo per il raggiungimento dei livelli di competenza attesi dai rispettivi ruoli, per tutte le figure professionali che operano nell'azienda
- lo sviluppo di indagini conoscitive quali clima e cultura
- lo sviluppo di indagini valutative legate alla prestazione (nella relazione responsabile - collaboratore, ma anche rispetto a colleghi e collaboratori come nella valutazione "360°") e al potenziale
- monitoraggio degli indicatori di gestione quali l'assenteismo, l'assegnazione dei premi e degli incentivi e il rapporto tra promozioni e rendimento
- l'integrazione con il sistema informativo del cliente tramite sincronizzazione della base dati
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 Il SIMI - Sistema Informatico di Mobilità Interna è uno strumento creato per il monitoraggio e lo sviluppo delle competenze di risorse con compiti di tipo impiegatizio elevato o di Quadri, finalizzato al presidio della mobilità interna con particolare attenzione alle famiglie professionali.
È innovativo perché unisce alle caratteristiche di SSC un sistema di gestione della mobilità interna e di sviluppo delle famiglie professionali.
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 Il SSC - Sistema di Sviluppo delle Competenze è uno strumento creato per il monitoraggio e lo sviluppo delle competenze di risorse con compiti di tipo impiegatizio.
È innovativo perché rileva la competenza tramite due questionari di auto ed etero-analisi centrati sui comportamenti lavorativi.
Permette un colloquio tra risorsa e capo tramite un confronto sui comportamenti e non sulle declaratorie delle competenze.
Propone direttamente sul sistema in un piano di azione le iniziative formative che permettono di migliorare i gap tra competenze possedute e profili di riferimento.
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 Il PAS - Appraisal Performance System è un sistema applicativo, che lavora sulle Intranet aziendali, brevettato da Asset Management per l'analisi delle competenze e delle performance distintive del personale. Il PAS, attraverso indicatori-chiave di performance definiti insieme al Cliente, garantisce il monitoraggio delle attività del personale, consentendo una precisa definizione delle eventuali aree di debolezza e proponendo piani di miglioramento finalizzati ad incrementare i livelli di crescita professionale degli operatori e il livello di Customer satisfaction.
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 Il SAC - Sistema Automatico di Congruenza è uno strumento di supporto al sistema di valutazione aziendale, che rileva la congruenza tra la valutazione delle prestazioni dei dipendenti e il contesto interno ed esterno alle singole strutture aziendali.
È innovativo perché contribuisce a fornire al sistema di valutazione aziendale un criterio di controllo oggettivo e allineato ai risultati raggiunti evitando una concentrazione troppo forte delle valutazioni positive. |
 Il Sestante è lo strumento che, attraverso l’ausilio di metodologie innovative e il supporto di un sistema informatico, permette di: misurare le competenze possedute dalle risorse; sviluppare le competenze attraverso l’erogazione di specifici interventi formativi; certificare lo sviluppo di tali competenze.
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 Meridiana e Aviation Services, società di handling aeroportuale del gruppo, con l'aiuto di Asset Data - Gruppo Asset Mgmt - e con la partnership tecnologica di Lucent Technologies, hanno messo a punto il progetto Monolità, un sistema innovativo per misurare in modo immediato e preciso la reale soddisfazione dei clienti. Dal 4 ottobre 2004 i passeggeri Meridiana potranno esprimere un giudizio positivo o segnalare un disservizio utilizzando i totem, dotati di touch screen e disponibili al momento presso gli aeroporti di Olbia Costa Smeralda e di Roma Fiumicino. Gli schermi touch-screen saranno disponibili presso biglietterie, check-in e imbarchi e saranno estremamente facili da usare. Ognuno di essi mostrerà alcune domande sul servizio erogato. Il cliente dovrà soltanto toccare col dito la risposta che indica il suo livello di soddisfazione. I dati raccolti saranno inviati immediatamente, tramite tecnologia UMTS, ad un server centrale, che consentirà alla Compagnia di sapere quando e dove i clienti sono stati soddisfatti o meno, potendo così eseguire più approfondite e mirate indagini sulle cause di eventuali disservizi. |
 Il COL - Coaching On Line, nato da una sinergia tra Sfera-Gruppo Enel e Asset Management, è un sistema innovativo che garantisce un rapido ed efficace sviluppo delle competenze professionali, attraverso percorsi di sviluppo individuali sviluppati per mezzo di un computer in rete.
Il COL individua programmi di apprendimento interattivi e personalizzati e garantisce il supporto on line di un personale trainer, coadiuvato da un equipe di assistenza.
Consente inoltre di individuare eventuali aree di miglioramento delle competenze di ruolo e propone percorsi di miglioramento mirati e su misura, garantendo il monitoraggio dei risultati.
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